联系通道 · CONNECT

找对人、备好料，一次联系就能把问题推进下去

乐鱼体育手机版的邮箱、电话与通信地址都放在这一页，同时写清每条线处理哪类问题、什么时候有人接，以及提问前准备哪些信息可以省掉一轮来回。

本页不接受表单提交：所有来往都走邮箱与电话，你发出的内容只用于回答你提出的问题。

直接联系

两条线并行。先看问题落在哪一类，再选一条，同时发反而会拖慢处理。

客服邮箱

info@leyusports-h5.com.cn

工作日 9:00–18:00 收信，一般一个工作日内回复

服务电话

15015810373

工作日 9:00–18:00 接听

电话里说不完的细节，我们会请你补一封邮件，两边内容分开处理会更快。

吉林省长春市南关区人民大街8888号

这个地址是通信地址，用来收信件和寄送资料：合同、赛事说明、纸质材料都可以按这个地址寄过来。它也是我们在吉林接待信件与快递的收件处。

需要提前说明的是，这里不是来访接待点。我们不在这个地址安排面谈、参观或上门咨询，也不承诺任何形式的线下会面。有需要当面沟通的内容，先用邮箱或电话约好节奏，比直接过来效率更高。

寄件前建议先发一封邮件说明寄的是什么、大概什么时间寄出，我们好安排签收与归档，也方便后续把回执对回你这封信。

对号入座，比写一封什么都说一点的邮件更快拿到答复。

问题类型与建议联系渠道对照
问题类型	建议渠道	怎么说得更清楚
比分、时间戳与轮次对不上	客服邮箱	写清赛事、轮次和你看的是哪一条比分，最好说明当时的时间点。
控球率或角球数看着不对	客服邮箱	说明是哪块面板、哪一段采样区间，方便我们按同一段数值复核。
积分榜排序与升降级形势	客服邮箱	指明轮次和球队，我们按积分、净胜球、进球数的顺序讲清位置来源。
校园、社区、青训赛事要谈展示	服务电话	先讲赛事规模、场次节奏和想解决的问题，再谈配合方式。
栏目内容与讲述方式建议	客服邮箱	指出具体栏目和你想改的地方，一句具体意见比一段整体评价有用。
还没用熟，想先自己看会	上手指南	指南里把每个面板怎么读、从哪一步看起都写开了，先看一遍通常就不用问了。
要按整个赛季配合	协作流程	流程页写清从开赛前设定到赛后回看的五个环节，看完再来信能省一轮描述。

下面四项各自展开，写清为什么要准备这些信息。

你关注的赛事和轮次

同一轮次里同时有多场比赛，只说“比分不对”我们无从下手。把赛事名称和轮次写出来，我们就能直接定位到那一条记录，也能顺带说明这一轮的进展情况。

出问题的面板名称

实时比分、积分榜、控球率、角球数、升降级形势、球队与梯队，这六类面板的取值方式各不相同。写清是哪一块，我们就能按那一块的口径去查，而不是逐项比对。

你看到的数值和大致时间

控球率和角球数按五分钟一个采样区间呈现，不同时间点看到的数字本来就会变。把你看到的数字和当时的时段一并写上，我们能判断是显示问题还是采样口径差异。

你希望的结果

是想知道这个数字怎么来的，还是想让我们改展示方式，或者是想拿去写一篇稿子？说清目的，回复就能直接对上用途，而不是给一段你还需要再加工的内容。

涉及哪些球队或梯队

青训梯队与租借名单是按首发轮换口径单独登记的，和一线队名单分开。如果问题落在这一块，写明是哪支球队、哪个梯队，能避免把两份名单混在一起看。

客服邮箱工作日 9:00–18:00 在线，邮件一般在一个工作日内回复；电话在同一时间段接听。节假日与非工作时段的来件我们会依次处理，不会漏掉，但回得比工作日慢一些。

有些问题等回信不如自己先看一遍。如果你要问的是某个面板怎么读、积分榜怎么排、升降级形势怎么随轮次推进，上手指南里已经按步骤写开了；想先确认每个面板提供什么，可以去数据产品那页把名称和取值方式对一遍。

如果来信是为了谈一整个赛季的配合，把协作流程看一遍再来信，五个环节各自产出什么、谁在哪一步接手都写清楚了。想先了解我们常驻哪里、都做过什么，品牌档案里说得更全。